HP Care Pack ger utökad täckning utöver den ursprungliga fabriksgarantin för din HP-produkt. Planen omfattar teknisk telefonsupport via en särskild telefonlinje, fjärrdiagnostiktjänster och utbyte av hårdvara under den utökade täckningsperioden.
Snabb och enkel utbytesservice
En permanent utbytesprodukt levereras nästa dag med prioriterad lokal leverans till din adress (villkor tillämpas). Måste köpas medan standardgarantin gäller och ger tre års täckning från och med hårdvarans inköpsdatum. Täcker utbyte av din HP-produkt och alla transportkostnader.
Enkelt och ingen fraktkostnad
Du behöver inte oroa dig för fraktkostnader – de tar vi hand om.
Hjälpen är här
Dra nytta av fjärrhjälp från våra supportspecialister.
Specifikationer
- Typ av support: Utbyte
- Löptid: 3 år
- Svarstid: Utbyte levereras inom 4-7 arbetsdagar
- Täckningsfönster: Standardarbetsdagar – 9 timmar
- Servicemetod: Standardutbyte av enheten
- Logistikalternativ: Kunden skickar defekt enhet, utbytesenhet levereras av kurir
Kompatibla produkter
- HP OfficeJet 5744 (B9S85A), 4500 (CB867A), 4500 (CM753A), 4500 G510a (CQ662A), 4500 G510n (CQ695A), 5740 (B9S79A#BHC), 4620 (CZ152B), 4622 (CZ296B), 4634 (D4J78B), 4636 (E6G86B), 4650 (F1H96B), 4656 (K9V81B#623), 4500 G510n (CQ663A), 4500 (CN547A), J4580 (CB780A), J4680 (CB783A), 4630 (B4L03B), 4632 (B4L06B), 4500 (B5S34A)