När mobilen ringer och på skärmen visas ett okänt nummer är det lätt att svara av artighet eller nyfikenhet. Men det finns ett ord du aldrig bör säga: "Ja". Det kan utnyttjas i telefonbedrägerier för att skapa falska avtal eller godkännanden.

 

Så utnyttjas "ja" i bedrägerier

Metoden är enkel men effektiv: bedragaren ställer en skenbart harmlös fråga, som "Hör du mig?" eller "Är det du?". Om du svarar "Ja", kan ljudinspelningen manipuleras och användas som bevis på att du har godkänt ett avtal, abonnemang eller köpevillkor — trots att du aldrig aktivt gett ditt samtycke.

Det har till och med rapporterats exempel på kunder som av misstag förlängt sitt mobilabonnemang under ett samtal, trots att deras avsikt var att säga upp det. Ett enda "ja" kan tolkas som ett godkännande i en rättslig process.

 

Hur bör du hantera okända samtal?

Bästa rådet: Säg aldrig "ja" under ett samtal från ett okänt nummer. Istället kan du svara med:

• "Det kan jag bekräfta"
• "Bekräftat"

Detta är mer neutrala och mindre riskfyllda ordval.

 

Andra tips för att skydda dig

• Lämna aldrig ut kontouppgifter, personnummer eller lösenord i telefonen. Seriösa företag ber aldrig om sådan information i ett samtal.
• Känner du dig osäker eller otrygg under samtalet, lägg på och kontakta företaget via officiella kanaler för att bekräfta ärendet.
• Var skeptisk mot alla förfrågningar om att godkänna avtal eller utföra betalningar i telefon.

Sammanfattning

Det viktigaste är att inte säga "ja" till okända nummer eller legitima samtal där du inte kan verifiera avsändaren. Att vara vaksam och försiktig kan skydda dig från bedrägeriförsök och onödiga förluster.